刚刚进入秋季不久，纽约的供暖准备工作就已提上日程，这本应是为民众提供保障的工程，却遭到了纽约市民的怀疑和批评。
据纽约邮报报道，日前，联邦监察员为房屋局提出一系列旨在保障居民供暖的新规，包括暖气失灵的话必须于24小时之内恢复正常，措施于10月1日起正式生效。然而，很多政府楼居民仍然不敢抱有太大期望。
报道称，在上一个政府楼供暖季节（2018年10月至2019年5月期间），政府楼Baruch House共有191次暖气和热水中断。
住在Baruch House政府楼36年的59岁居民索托马约尔每一年都要自己准备额外的取暖工具，在家中穿棉大衣，还得自己烧水洗澡。
她说：“每一年我们都要挨冻，如果今年有暖气的话，反而会叫人吃惊。”曼哈顿最大规模的政府楼Baruch House是去年供暖最差的政府楼屋苑。
法律援助协会律师纽曼表示，她也没有信心今年冬季市房屋局会有好表现。市房屋局最新的统计数据显示，仅是9月24日的一天之内，已有7062名市政府楼居民没有热水供应。
但市房屋局发言人强调，服务正逐步改善，供暖中断个案从2017年的4625宗减少至去年的3559宗。按纽约市有17万3762个政府楼单元计算，去年只有2%单元发生暖气和热水中断。
新上任的市房屋局负责人罗斯表示，当局计划于10月1日前全面加强全市的冬季准备工作，他说：“我们正着手检查和更换供暖设备丶加强人员培训，以及配置更多流动锅炉和备用暖气零件，一旦出现失灵故障都可以加快维修速度。”
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