据纽约邮报2月24日报道 Costco日前宣布召回一批餐厅礼品卡,原因是相关供应商突然停止运营,导致这些礼品卡已无法继续使用。

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Costco向在2025年10月27日至2026年1月26日期间购买过Synergy餐厅礼卡的会员发出通知信,告知该批礼品卡已不再可兑换。
Costco表示,第三方发行方Synergy Gift Card Network/Synergy World已通知公司,将自2026年1月31日起停止运营。因此,所有尚未使用的礼品卡余额已于1月31日正式失效。
信中写道:“遗憾的是,我们最近接到Synergy Gift Card Network/Synergy World通知,该公司将自2026年1月31日起停止运营。”

图源:Costco声明
破例允许退款
虽然Costco一贯的礼品卡政策是不接受退货,但在此次突发情况下,公司决定破例处理。 Costco表示,将为尚未使用的Synergy餐厅礼品卡余额提供全额退款。公司建议持卡人先在线查询卡内余额,然后再前往门店办理退款。
通知信中写道:“若在此日期之后您无法使用卡内剩余余额,请将礼品卡带回当地Costco门店办理退款。”
Costco同时表示,对此次事件给会员带来的不便深表歉意。
供应商申请破产 据报道,Synergy World是一家为多个州超过100家合作餐厅发行礼品卡的第三方公司。该公司近日宣布将申请美国《破产法》第7章破产保护,并将全面终止其餐厅礼品卡项目,所有未使用礼品卡均视为作废。
Synergy World在声明中表示:“我们怀着沉重的心情决定终止Synergy餐厅礼品卡项目。”
https://x.com/SynergyWorldGC/status/2019968880584647156 目前,公司尚未公布受影响餐厅的完整名单。不过Costco明确表示,门店销售的Domino’s(达美乐)礼品卡不在此次召回范围内。
Costco礼品卡一向以折扣著称 Costco的礼品卡长期以来被认为是会员节省开支的热门方式。该公司通常以低于面值的价格销售礼品卡,折扣幅度约为20%。
例如,一张面值100美元的礼品卡,顾客可能只需支付80美元即可购买。这也是不少消费者在喜欢的餐厅用餐时节省费用的方式之一。
(编译:Yumi)
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